Societatea de Transport București (STB) a atras atenția asupra unui mesaj fals distribuit pe o pagină de social media, în care este promovat un card ce ar permite călătorii gratuite cu mijloacele de transport ale operatorului. Operatorul subliniază că un astfel de produs nu există și că imaginile asociate postării folosesc fără acord elemente de identitate ale companiei.

Cum funcționează înșelătoria

Postarea falsă circulă pe Facebook și folosește imagini cu autobuze STB și cu un card activ, pentru a părea o comunicare oficială. Aceste elemente vizuale aparțin operatorului de transport, dar au fost preluate fraudulos, fără acceptul companiei. Scopul unor astfel de mesaje este, de regulă, să atragă utilizatorii către formulare sau linkuri prin care li se cer date personale ori bancare.

STB a fost explicită în privința naturii mesajului:

Atenție! Mesaj fals, promovat pe Facebook. Într-o postare pe o pagină de social media este promovat în mod fals un mesaj cu referire la serviciul de transport public din București. În imaginea care însoțește postarea cu mesajul fals sunt utilizate elemente de identitate ale STB SA - respectiv autobuzul, cardul activ. Facem precizarea că aceste imagini sunt utilizate fraudulos, fără acceptul STB SA.

Ce a făcut operatorul

Compania a demarat procedurile de raportare a postării către Facebook și a sesizat Poliția Română. Până la clarificarea situației, STB recomandă călătorilor să nu dea curs unor astfel de oferte și să verifice întotdeauna condițiile reale de călătorie pe pagina oficială a companiei.

De ce contează pentru orașul inteligent

Pe măsură ce serviciile de transport public se digitalizează, prin carduri de călătorie, aplicații și plată contactless, cresc și tentativele de fraudă care imită comunicarea oficială a operatorilor. Aceste campanii de tip phishing exploatează încrederea în brandurile instituționale și promisiunea unor beneficii gratuite. Verificarea sursei, evitarea linkurilor necunoscute și confruntarea oricărei oferte cu canalele oficiale rămân cele mai simple măsuri de protecție pentru utilizatori. Pentru operatori, viteza reacției și comunicarea transparentă sunt esențiale pentru a limita răspândirea mesajelor false.