Societatea de Transport Bucuresti (STB) a atras atentia asupra unui mesaj fals distribuit pe o pagina de social media, in care este promovat un card ce ar permite calatorii gratuite cu mijloacele de transport ale operatorului. Operatorul subliniaza ca un astfel de produs nu exista si ca imaginile asociate postarii folosesc fara acord elemente de identitate ale companiei.
Cum functioneaza inselatoria
Postarea falsa circula pe Facebook si foloseste imagini cu autobuze STB si cu un card activ, pentru a parea o comunicare oficiala. Aceste elemente vizuale apartin operatorului de transport, dar au fost preluate fraudulos, fara acceptul companiei. Scopul unor astfel de mesaje este, de regula, sa atraga utilizatorii catre formulare sau linkuri prin care li se cer date personale ori bancare.
STB a fost explicita in privinta naturii mesajului:
Atentie! Mesaj fals, promovat pe Facebook. Intr-o postare pe o pagina de social media este promovat in mod fals un mesaj cu referire la serviciul de transport public din Bucuresti. In imaginea care insoteste postarea cu mesajul fals sunt utilizate elemente de identitate ale STB SA - respectiv autobuzul, cardul activ. Facem precizarea ca aceste imagini sunt utilizate fraudulos, fara acceptul STB SA.
Ce a facut operatorul
Compania a demarat procedurile de raportare a postarii catre Facebook si a sesizat Politia Romana. Pana la clarificarea situatiei, STB recomanda calatorilor sa nu dea curs unor astfel de oferte si sa verifice intotdeauna conditiile reale de calatorie pe pagina oficiala a companiei.
De ce conteaza pentru orasul inteligent
Pe masura ce serviciile de transport public se digitalizeaza, prin carduri de calatorie, aplicatii si plata contactless, cresc si tentativele de frauda care imita comunicarea oficiala a operatorilor. Aceste campanii de tip phishing exploateaza increderea in brandurile institutionale si promisiunea unor beneficii gratuite. Verificarea sursei, evitarea linkurilor necunoscute si confruntarea oricarei oferte cu canalele oficiale raman cele mai simple masuri de protectie pentru utilizatori. Pentru operatori, viteza reactiei si comunicarea transparenta sunt esentiale pentru a limita raspandirea mesajelor false.
