Primăria Sectorului 1 din București a încheiat un proiect care mută serviciile de asistență socială de pe hârtie pe digital. Administrația locală dispune acum de un registru electronic unic al serviciilor de asistență socială și de o arhivă retrodigitalizată pe o perioadă de zece ani, pusă la dispoziția echipelor din instituție. Conferința de închidere a proiectului a avut loc pe 30 mai, la sediul administrației locale.

Proiectul, intitulat "Instrumente pentru reducerea birocrației în cadrul serviciilor de asistență socială la nivelul Sectorului 1", a fost derulat în parteneriat cu Direcția de Asistență Socială și Protecția Copilului Sector 1. Scopul declarat a fost simplu: mai puține drumuri cu dosare și un acces mai rapid la informație pentru funcționari și cetățeni.

Hârtia, transformată în arhivă electronică

Cea mai concretă schimbare este scanarea masivă a documentelor. Au fost digitalizate 6.696 de pagini pentru Biroul Autoritate Tutelară și 122.269 de pagini pentru Compartimentul Fond Imobiliar, adică aproape 129.000 de pagini care până acum existau doar fizic. Toate intră într-o arhivă unică, alături de un registru electronic al serviciilor sociale.

Pe lângă scanare, proiectul a inclus dotarea cu echipamente informatice moderne a Direcției Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului Sector 1, astfel încât noile instrumente digitale să poată fi folosite efectiv în activitatea de zi cu zi.

Cât a costat și cine a plătit

Bugetul total al proiectului a fost de 2.192.099,94 de lei. Din această sumă, 2.148.257,94 de lei reprezintă finanțare nerambursabilă, iar 43.842 de lei contribuția proprie a beneficiarilor. Finanțarea a venit din fonduri europene.

Proiectul este cofinanțat din Fondul Social European, prin Programul Operațional Capacitate Administrativă 2014-2020.

Modelul este relevant pentru întreaga administrație publică din România, unde dosarele pe suport de hârtie rămân o sursă constantă de întârzieri și deplasări inutile. Digitalizarea retroactivă a arhivelor, deși costisitoare și greoaie la început, reduce timpul de căutare a unui document de la zile la secunde și deschide calea către servicii sociale care pot fi accesate online, fără cozi la ghișeu.