Un simplu SMS trimis la patru cifre a devenit, fără prea mult zgomot, una dintre cele mai folosite metode de plată pentru serviciile publice din Capitală. Numărul unic 7458 permite bucureștenilor să achite călătoria cu mijloacele STB, parcarea pe domeniul public sau biletul de tren spre aeroport fără aplicație, fără card și fără cont în vreo platformă. În 2023, aproape 8 milioane de călătorii cu mijloacele de transport STB au fost plătite astfel, iar cifrele continuă să crească.
Volume care arată o schimbare de obicei
Datele despre utilizare conturează un comportament deja format, nu un experiment. Media lunară a plăților pentru transport prin 7458 a depășit 600.000 de tranzacții în 2023, iar tendința a accelerat în 2024. În luna martie a acestui an, sistemul a atins un record de peste 800.000 de plăți într-o singură lună.
Parcarea spune o poveste similară. Aproape 3 milioane de tranzacții prin 7458 au vizat plata parcării în Capitală în 2023, la o tarifare orară medie de circa 5 lei. Doar în martie 2024, numărul plăților pentru parcare a ajuns la aproape 330.000. Pe lângă transport și parcare, același număr acoperă și biletul pentru trenul care leagă Gara de Nord de Aeroportul Otopeni, consolidând ideea unui punct unic de acces la serviciile urbane.
Un model european, nu o excepție locală
Plata prin SMS pentru transportul public nu este o particularitate românească. Potrivit sursei, 15 din cele 28 de capitale ale Uniunii Europene, între care Budapesta, oferă deja această opțiune. Bucureștiul se înscrie astfel într-un tipar deja matur, în care telefonul mobil devine instrument de plată pentru micile servicii cotidiene, accesibil inclusiv persoanelor care nu folosesc aplicații sau plăți cu cardul.
De la plata punctuală la o eventuală City Card
Dincolo de cifrele actuale, miza este potentialul de extindere. Aceleași mecanisme ar putea acoperi accesul la metrou, intrarea la muzee sau parteneriate cu operatori din ospitalitate, transformând un simplu număr de SMS într-un fel de card al orașului. O astfel de evoluție ar apropia Bucureștiul de logica unui ecosistem integrat de servicii, în care un singur canal de plată leagă mobilitatea, cultura și turismul.
Pentru o administrație care caută să digitalizeze relația cu cetățeanul, 7458 rămâne un exemplu concret: o infrastructură simplă, adoptată în masă, care mută plata serviciilor publice la nivelul oricărui telefon mobil.
