Metrorex anunță că reanalizează modul în care băncile pot intra în sistemul de plată cu cardul la turnicheții metroului din București, după ce licitația dedicată acestor servicii a fost suspendată pentru a doua oară. Decizia vine pe fondul dezvăluirilor făcute de Buletin de București privind acuzațiile de trucare a procedurii, dar și al unei contestații depuse de compania Radcom S.R.L. Operatorul de stat susține că vrea să clarifice și să deschidă condițiile de acces pentru toți actorii interesați.
Sistemul de plată cu cardul bancar la automatele din stații a fost implementat pe 14 noiembrie 2019, iar o nouă procedură de achiziție a fost lansată la finalul lunii iulie 2024. Contractul semnat cu CEC Bank pe 19 decembrie 2024 a fost reziliat de bancă după aproximativ două luni, lăsând un gol în asigurarea serviciului pentru călători.
Un blocaj tehnic și acuzații de trucare
Potrivit relatărilor, miza disputei a fost felul în care noile sisteme de plată urmau să se integreze cu echipamentele existente, precum și comisioanele percepute la fiecare tranzacție. Operatorii actuali ai infrastructurii - asocierea formată din TIAB S.A., UTI GRUP S.A. și LOGIC IT CONSULT S.R.L. - ar fi refuzat să pună la dispoziție documentația tehnică necesară, inclusiv codul-sursă.
La acestea se adaugă probleme de conformitate: o parte dintre validatoare au certificări expirate încă din 2022, iar un tip de validator a fost scos din lista oficială Visa în august 2025. Aceste deficiențe au stat la baza contestației depuse de Radcom, care a dus la o nouă suspendare a procedurii.
Ce spune Metrorex
În răspunsul oficial, compania recunoaște dificultatea situației și indică drept cauză principală atitudinea operatorilor actuali ai sistemului.
Principala problemă a blocajului este refuzul repetat al asocierii care controlează în prezent sistemul.
Metrorex admite că se află în imposibilitatea de a adopta măsurile cerute pentru remedierea aspectelor semnalate, atâta timp cât nu primește documentația tehnică. Operatorul anunță totuși că va evalua, în mod obiectiv și fundamentat, opțiunile privind funcționalitatea echipamentelor și va recurge la măsuri legale pentru reluarea licitației.
Obiectivul declarat este asigurarea continuității serviciului de plată cu cardul pentru pasageri, în condițiile în care plata la automatele din stații nu a funcționat o scurtă perioadă. Pentru Metrorex, deschiderea accesului către toate băncile interesate ar urma să fie atât o soluție de deblocare, cât și un mod de a evita repetarea acuzațiilor de favorizare a unui singur ofertant.
