CFR Calatori a activat o noua functionalitate in aplicatia mobila "CFR Calatori bilete online", care le permite posesorilor de abonamente sa isi rezerve locul in tren direct de pe telefon. Pana acum, calatorii cu abonament care voiau sa urce intr-un tren cu regim de rezervare trebuiau sa rezolve aceasta etapa separat, in afara aplicatiei. Compania feroviara nationala prezinta actualizarea drept un pas pentru imbunatatirea experientei de calatorie.
Cum functioneaza
Noua optiune se adreseaza pasagerilor care detin abonamente si vor sa calatoreasca cu trenuri ce au regim de rezervare. In loc sa caute o solutie separata, acestia pot alege locul si confirma rezervarea direct din aplicatia descarcata pe telefon.
Noua actualizare permite calatorilor care detin abonamente (adulti, elevi si studenti), atunci cand doresc sa mearga cu trenuri care au regim de rezervare, sa isi poata rezerva locul in tren direct din aplicatia descarcata pe telefon, potrivit unui comunicat al companiei.
Functionalitatea acopera ambele tipuri de abonamente folosite in prezent. Ea poate fi utilizata atat pentru abonamentele digitale, afisate pe telefon sub forma de cod QR, cat si pentru cele incarcate pe cardul de transport. In felul acesta, indiferent de modul in care calatorul isi pastreaza abonamentul, rezervarea locului ramane accesibila prin acelasi instrument.
De ce conteaza
Pentru un oras inteligent, mobilitatea pe sine ramane coloana vertebrala a transportului public, iar comoditatea procesului de calatorie influenteaza direct cat de des aleg oamenii trenul. Eliminarea unui pas administrativ si mutarea lui in telefonul calatorului reduce frecarea si timpul pierdut, mai ales pentru cele trei categorii vizate: adulti, elevi si studenti, care folosesc abonamentele in deplasarile recurente.
Masura se inscrie intr-un efort mai larg de digitalizare a serviciilor feroviare, in care biletul, abonamentul si acum rezervarea locului ajung in aceeasi aplicatie. Comunicatul companiei nu mentioneaza un cost suplimentar pentru aceasta operatiune si nici un calendar de extindere cu noi functii, asa ca deocamdata beneficiul principal ramane simplificarea procesului pentru utilizatorii care calatoresc deja cu abonament.
Pasul urmator firesc, in logica serviciilor publice digitale, ar fi integrarea cat mai stransa intre planificarea calatoriei, alegerea locului si validarea la urcare, astfel incat trenul sa concureze mai bine cu alternativele rutiere pe distantele medii.
