Deschizi o aplicație, trasezi pe o hartă conturul unei zone care te interesează - de exemplu un teren liber din vecinătatea locuinței tale - și, din acel moment, ești anunțat automat dacă proprietarul de alături demarează un proiect. Concret, primești un SMS atunci când apare un PUZ în consultare sau când s-a eliberat o autorizație de construire. Mecanismul funcționează deja în județul Cluj, ca urmare a digitalizării circuitului de documente de urbanism, explică arhitectul-șef al județului, Claudiu Salanță, la Transilvania Digital Innovation Summit, eveniment desfășurat joi la Cluj.

Este vorba despre urbanismul gestionat la nivel de Consiliu Județean, care avizează pentru mai multe comune din Cluj. Municipiul Cluj-Napoca, administrat de primăria locală, nu intră în acest proiect.

De la dosarul cu șină la Ghișeul Unic

Punctul de cotitură l-a reprezentat lansarea, în mai 2022, a aplicației Ghișeul Unic, creată în cadrul proiectului cu finanțare europeană „Smart Territory", câștigat de Consiliul Județean Cluj. Platforma a eliminat practic dosarul cu șină și a debirocratizat un domeniu administrativ sensibil.

Aplicația a fost centrată pe un cuvânt: „simplu". Trebuia ca totul să fie simplu, de la înrolare, la date - le introduci o dată, apoi sistemul te recunoaște.

Pe parcurs au fost căutate soluții pentru fiecare obstacol: instituția a pus la dispoziție 16.000 de semnături digitale la prețul de 1 leu și a apelat la sigiliul digital pentru numerele de înregistrare. Din 2022, Cluj s-a conectat la baza de date a Agenției Naționale de Cadastru și Publicitate Imobiliară (ANCPI), fiind, potrivit lui Salanță, prima și singura instituție care trage efectiv date din această sursă, deși alte 17 instituții au semnat ulterior cu ANCPI.

Cifrele digitalizării

Depunerea unei cereri de Certificat de Urbanism durează acum două minute. Impactul asupra muncii funcționarilor este semnificativ.

Înainte, un funcționar putea să se ocupe pe zi de trei certificate de urbanism. Azi, același funcționar face 30 sau chiar 40 de CU pe zi, dacă avem atâtea cereri.

Au fost digitalizate complet 50 de documente, iar instituția a eliberat 4.128 de certificate de urbanism (73% exclusiv online) și 183 de autorizații de construire. În august, Comisia Europeană a anunțat că proiectul a câștigat faza națională a concursului Premiile pentru Promovarea Întreprinderilor Europene 2025, la secțiunea „Sprijinirea tranziției digitale".

Extindere în alte unități teritoriale

Platforma digitală - acoperind autorizații, avize și certificate - a fost dezvoltată cu implicarea Nordlogic Software by AROBS Group. Voicu Oprean, CEO Arobs, spune că soluția ar putea fi preluată și de alte administrații.

Este cel mai inovativ proiect, care a fost apreciat, premiat, și acum suntem în faza de a-l extinde la alte unități teritoriale, la primării, CJ-uri. Lucrăm cu Agenția de Dezvoltare Regională Nord-Vest pentru a vedea dacă există finanțare.

Procesul de digitalizare a început în 2020. În octombrie 2024, asocierea LIFE IS HARD, Cloud Soft, Nordlogic Software și EfectRO a semnat un contract de servicii în valoare de 4.033.600 RON fără TVA, derulat pe trei ani, pentru continuarea digitalizării instituției.