Consiliul Județean Timiș a obținut o finanțare europeană de aproape 3.000.000 de lei pentru o platformă digitală care va schimba modul în care instituția lucrează cu cetățenii, primăriile și partenerii externi. Proiectul completează digitalizarea internă, deja funcțională și plătită din buget propriu.
Ce prevede proiectul
Administratorul public al județului, Marian Constantin Vasile, a declarat că proiectul a trecut de etapele de evaluare și urmează semnarea contractului de finanțare. Este partea complementară a unui proces de digitalizare mai amplu al instituției.
Modulul colaborativ interinstituțional va permite lucrul la proiecte comune cu alte instituții, evitând astfel transferul informațiilor pe hârtie între acestea. Toate documentele intrate și ieșite prin platformă vor fi indexate cu metadate, pentru a putea fi identificate cât mai facil și a putea fi reutilizate. De asemenea, va fi creată și o componentă prin care se vor depune și monitoriza proiectele pe bugetul participativ. Este un sistem complex, care răspunde multor nevoi identificate prin muncă de echipă.
Platforma are ca scop reducerea timpilor de lucru și un mediu mai prietenos de relaționare între instituție, beneficiari și parteneri.
Arhivă electronică de aproape un milion de pagini
O componentă importantă a proiectului este retrodigitizarea arhivelor Consiliului Județean Timiș. Vor fi scanate și arhivate electronic aproximativ 900.000 de pagini, echivalentul a 180 de metri liniari de arhivă fizică.
Platforma va avea mai multe tipuri de conturi de utilizator - cetățeni, primării, instituții subordonate, instituții deconcentrate și universități - fiecare cu acces optimizat pentru propriile nevoi de colaborare cu instituția județeană. După logare, fiecare utilizator va avea acces direct la documentele relevante pentru el.
Programări video, chatbot și plăți online
Utilizatorii vor putea programa întâlniri video sau primi răspunsuri automate la întrebări frecvente printr-un chatbot. Interoperabilitatea cu sistemul financiar intern al instituției va permite plata online a taxelor și impozitelor, precum și alocarea și monitorizarea în timp real a sumelor cuvenite utilizatorilor.
Proiectul are, potrivit reprezentanților CJ Timiș, potențial de multiplicare la nivelul altor unități administrativ-teritoriale, care ar putea folosi platforma mai întâi ca utilizatori, apoi prin interconectare directă cu sistemul.
