Promisa ca o "mare revolutie" care ar fi trebuit sa permita infiintarea unei firme in doar 24 de ore, noua platforma a Oficiului National al Registrului Comertului (ONRC) a produs, la doua luni de la lansare, exact efectul opus. Sistemul, activ de pe 26 iulie 2024 si construit cu o investitie de 187 de milioane de lei (aproximativ 39 de milioane de euro), a ingreunat fluxul de lucru in loc sa il fluidizeze, potrivit unei analize Economedia bazate pe marturii ale specialistilor din domeniu si ale sindicalistilor din institutia aflata in subordinea Ministerului Justitiei.
Timpi mai mari, nu mai mici
Cifra care rezuma esecul de pana acum tine de timpul de operare. Daca pe vechiul sistem completarea datelor la inregistrarea unui dosar lua circa 15 minute, pe noua platforma a urcat la aproximativ 40 de minute. Solutionarea efectiva a unei cereri ajunge, in medie, pana la o luna de zile. Specialistii consultati spun ca majoritatea problemelor critice s-au rezolvat, insa portalul nu a revenit nici macar la ritmul de functionare al vechii variante, cu atat mai putin la imbunatatirea promisa.
Un antreprenor care se ocupa de inregistrarea firmelor descrie schimbarea de logica drept un transfer de munca dinspre institutie catre cetatean.
E cumva ca la Mega Image sau la Carrefour, cand iti platesti singur, te duci la casa si scanezi singur produsele. Acuma faci tu munca pe care inainte o facea operatorul de la Registrul Comertului.
Norme lipsa si personal neinstruit
Dincolo de problemele tehnice, doua cauze structurale revin in marturii: practica neunitara intre oficiile judetene si lipsa instruirii. Ionela-Monica Pietris, presedintele Sindicatului Angajatilor din ONRC (SAONRC), confirma ca personalul nu a beneficiat de suficient training si ca normele de aplicare a Legii 265/2022 inca nu au fost emise, desi termenul legal trecuse.
Orice program informatic care se lanseaza si este introdus fara consultare cu partea de executie este in zadar. Indiferent cat de specialist esti, programul trebuia lansat cu mult inainte de a avea acces publicul la el.
Interpretarile difera de la judet la judet: ce se accepta intr-un oficiu este respins in altul, semnaleaza specialistii. Pe fondul crizei, fosta directoare Valentina Burdescu a fost demisa, iar pe 12 septembrie a fost numita Luiza Mardare in fruntea ONRC, cu mandatul de a readuce activitatea la normal.
Efecte directe asupra finantarilor
Blocajul nu ramane o problema interna a institutiei. Solicitanti care voiau sa isi modifice sediul firmei pentru a accesa programe de subventionare, precum cel pentru panouri fotovoltaice lansat pe 27 septembrie, nu au reusit sa faca schimbarea, desi depusesera cererile inca de la inceputul lunii august. Asta ii face incompatibili cu programele respective. Pe masura ce se reiau scheme precum Start-Up Nation, presiunea pe portal este asteptata sa creasca din nou.
