Cumpărarea unui bilet de tren capătă o nouă rută digitală. Aplicația 24pay și CFR Călători au anunțat un parteneriat prin care utilizatorii pot achiziționa bilete de tren direct din telefon, pentru orice rută deservită la nivel național. Plata se face oricând și de oriunde, iar biletele ajung în format electronic, fără a mai fi nevoie de o casă de bilete sau de tipărire.
Cum funcționează achiziția
Procesul se desfășoară integral în aplicație. Utilizatorul intră în meniul "Transport - Tren CFR Călători" și selectează stația de plecare, stația de sosire și data călătoriei. Urmează alegerea trenului, a clasei sau tipului de vagon, a numărului de călători și a locurilor dorite. După adăugarea unei adrese de e-mail și confirmarea sumei totale, plata se face direct din aplicație, iar biletele sosesc electronic.
"Pentru a finaliza achiziţia, utilizatorul trebuie să aleagă una dintre opțiunile de tren oferite, clasa/tipul de vagon, precum şi numărul călătorilor, locurile dorite şi să adauge adresa de e-mail, unde va primi biletele în format electronic", se arată în comunicatul celor două companii.
Biletul poate fi vizualizat și prezentat conductorului direct de pe telefon, ceea ce elimină pasul tipăririi. Serviciul acoperă toate rutele operate de CFR Călători.
Tarife reduse și acoperire națională
Parteneriatul include și categoriile cu facilități: studenți, elevi sau deținătorii de carduri Tren Plus. Pentru a beneficia de tarifele reduse, călătorii trebuie să se prezinte o dată pe an la agențiile sau casele de bilete CFR pentru emiterea unui ID sau a unui card fizic nominal, ale cărui informații se introduc apoi în aplicație.
24pay reunește mai multe servicii de plată într-un singur loc - facturi, parcare, reîncărcare electronică, bilete de transport în comun - și are, potrivit companiei, peste 1,5 milioane de utilizatori. Aplicația este deja disponibilă pentru achiziția titlurilor de călătorie în transportul public din 19 orașe, fiind cea mai extinsă soluție de acest tip la nivel național.
Un canal online suplimentar pentru CFR
Pentru operatorul feroviar, parteneriatul înseamnă încă un canal de distribuție online a biletelor, pe lângă aplicația proprie "CFR Călători bilete online".
"Avem peste 1,5 milioane de utilizatori care folosesc 24pay pentru a-şi rezolva rapid plăţile recurente (...). Anunţăm acum parteneriatul strategic cu CFR Călători, care le permite să achiziționeze bilete de tren direct de pe dispozitivele lor mobile, sigur şi rapid", a declarat Utku Ogrendil, CEO PayPoint România şi 24pay.
"Prin acest parteneriat cu 24pay, ne dorim să extindem canalele de distribuție online a biletelor de tren CFR Călători", a spus Traian Preoteasa, Directorul General al CFR Călători.
Mutarea se înscrie în tendința mai largă de digitalizare a mobilității, în care plata transportului public și a celui feroviar converge spre câteva aplicații folosite zilnic.
