Ministerul Sănătății mută pe online o problemă veche a sistemului public: pacienții trimiși din spital către cabinete private, sub pretexte false, vor putea reclama situația printr-un formular dedicat. Instrumentul devine disponibil de la 1 septembrie pe site-ul ministerului, a anunțat duminică ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, citat de News.ro. Practica de a indica pacienților din spitalele publice clinici private pentru investigații și tratament a fost calificată de ministru drept "inacceptabilă și nedemnă".
Logica măsurii este simplă: spitalul public are obligația de a trata pacienții, iar redirecționarea către privat îi transformă în clienți plătitori pentru servicii care ar fi trebuit oferite gratuit. Digitalizarea sesizării este, în fond, o mutare de transparență - statul pune la dispoziție un canal direct, măsurabil, în locul reclamațiilor disparate.
Ce date cere formularul
Orice pacient redirecționat abuziv către un cabinet privat va putea semnala patru elemente concrete: spitalul unde s-a întâmplat, medicul implicat, cabinetul privat indicat și costurile impuse. Structurarea sesizării în jurul acestor câmpuri transformă o nemulțumire generică într-un dosar verificabil.
Ministrul a enumerat pretextele care apar cel mai des în semnalele primite:
"Am primit numeroase semnale că bolnavilor li se spune că «nu mai sunt locuri», «s-a terminat plafonul», «CT/RMN este stricat», «laboratorul nu funcționează» sau că «nu există condiții» - și sunt trimiși către cabinete private, unde plătesc pentru servicii pe care ar fi trebuit să le primească gratuit."
Rogobete a precizat că activitatea medicală în privat trebuie să se desfășoare după programul din spitalul public, nu în locul acestuia și nu în detrimentul pacienților, și a subliniat că nu generalizează asupra personalului din spitalele de stat.
Control comun cu CNAS
Sesizările nu rămân la nivel de raportare. Ministerul anunță că fiecare caz va fi analizat printr-un control comun al Ministerului Sănătății și al Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS), astfel încât să poată fi verificat și sancționat.
"Pacienții merită tratament corect, demnitate și grijă - nu umilință și presiuni financiare. Îmi asum alături de echipa mea această schimbare, oricât de greu ar fi și oricâtă rezistență ar exista", a transmis ministrul.
Formularul nu este o premieră ca abordare. Din 14 iulie, pe site-ul Ministerului Sănătății funcționează deja un formular online dedicat sesizărilor privind hrana oferită pacienților internați în spitalele de stat. Cele două instrumente conturează un tipar: mutarea controlului calității din serviciile publice de sănătate către raportarea digitală directă a pacientului.
