Municipiul Slatina a finalizat un proiect de digitalizare a administrației locale care mută la online plata taxelor, depunerea petițiilor și o parte din arhiva instituției. Proiectul, denumit eSlatina, a fost derulat cu fonduri europene prin Programul Operațional Capacitate Administrativă 2014-2020 și are o valoare totală de aproximativ 3 milioane de lei. Rezultatul concret pentru cetățeni este că o serie de operațiuni care presupuneau prezența la ghișeu pot fi rezolvate acum de pe telefon sau calculator.

Cinci servicii mutate la online

Prin proiect au fost informatizate cinci servicii publice și au fost digitalizați 173 de metri liniari de documente din arhiva primăriei. Printre serviciile aduse în mediul electronic se numără eliberarea certificatelor de atestare fiscală, cererile de autorizare pentru vehiculele de peste 3,5 tone și gestiunea electronică a documentelor. Plata taxelor și impozitelor se poate face prin aplicațiile Avansis Online și Avansis Mobile, iar petițiile pot fi depuse fără deplasare la sediu.

Pe lângă componenta tehnică, proiectul a inclus și instruirea personalului: 154 de angajați ai primăriei au trecut prin cursuri de formare profesională legate de noile instrumente digitale.

Creștere clară a plăților electronice

Cifrele arată că slătinenii folosesc tot mai mult canalele online. Dacă în 2020 s-au înregistrat 1.788 de plăți electronice, în 2022 numărul a urcat la 5.424. Tendința se accelerează: doar în primele trei luni din 2023, până la 31 martie, fuseseră deja consemnate 4.190 de plăți online, aproape cât tot anul 2022.

Viceprimarul Alexandru Berechet a explicat schimbarea adusă de noile aplicații:

Plățile care se efectuau până acum la ghișeu pot fi făcute cu o mai mare ușurință prin intermediul aplicațiilor Avansis Online și Avansis Mobile.

De ce contează pentru un oraș mediu

eSlatina este un exemplu de digitalizare la nivelul unui municipiu de dimensiune medie, unde fondurile europene acoperă atât software-ul și echipamentele, cât și pregătirea oamenilor care le folosesc zilnic. Digitalizarea arhivei reduce timpul de regăsire a documentelor, iar mutarea plăților și petițiilor în online scade presiunea de la ghișee. Pentru cetățeni, beneficiul este măsurabil în numărul de drumuri economisite la primărie, iar creșterea constantă a plăților electronice sugerează că adopția nu rămâne doar pe hârtie.