Universitatea de Medicină și Farmacie "Grigore T. Popa" din Iași vrea să pună între pacientul cronic și spital o aplicație digitală. Prin centrul său de inovare MAVIS și patru spitale clinice din oraș, instituția caută un asistent virtual care să deservească peste 200.000 de bolnavi cronici din Regiunea Nord-Est, într-un teritoriu unde se înregistrează anual peste 700.000 de internări.
Ideea pleacă de la o problemă concretă: distanța dintre pacientul din mediul rural și serviciile medicale concentrate în marile orașe. Aplicația ar urma să permită programarea consultațiilor, încărcarea și trimiterea documentelor medicale, precum și comunicarea cu medicii printr-o funcție de chat despre starea de sănătate. Ținta sunt bolile cronice cu cel mai mare impact: afecțiunile renale, cardiovasculare, diabetul și depresia.
O soluție căutată, nu cumpărată
Proiectul nu este un produs gata făcut, ci o nevoie pusă pe masa industriei. UMF Iași participă la programul de inovare deschisă "Start-ups Meet Healthcare Providers", lansat de EIT Health Innostars împreună cu Health Innovation Hub & Holding GmbH. Mecanismul conectează furnizorii de servicii medicale cu start-up-uri IT care pot livra soluția tehnică. Termenul pentru înscrierea companiilor interesate era 26 aprilie 2023, iar cele patru spitale ieșene funcționează ca parteneri-pilot pentru testarea aplicației.
Pentru un sistem public de sănătate aglomerat, miza nu este doar confortul pacientului, ci și descongestionarea spitalelor. Coordonatorul proiectului descrie punctul de plecare în termeni operaționali.
Am identificat o problemă și am încercat să găsim o rezolvare pentru aceasta. Pacienții cronici din mediul rural și alte județe au acces redus la servicii medicale.
Digitalizarea, ca obligație a furnizorului public
Logica proiectului așează administrația spitalicească în rolul de adoptant timpuriu al tehnologiei, nu de spectator. Conducerea universității încadrează inițiativa în contextul mai larg al transformării digitale a serviciilor publice de sănătate.
Este normal, în plină revoluție digitală, ca furnizorii de servicii medicale să adopte idei și abordări noi.
Pentru un pacient cronic, fiecare deplasare inutilă la spital înseamnă ore de așteptare și presiune suplimentară pe un sistem deja încărcat. Dacă asistentul virtual ajunge în faza de utilizare reală, el ar putea muta o parte din monitorizare și comunicare în zona digitală, lăsând prezentările fizice pentru situațiile care chiar le cer. Rămâne de văzut cum trece proiectul de la apelul de inovare la o aplicație efectiv folosită de sute de mii de pacienți.
